Diritto di revoca

Diritto di revoca

Avete il diritto di revocare questo contratto entro 14 giorni, senza dover dichiarare i motivi.

Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui avete ricevuto la merce. La revoca può essere richiesta personalmente o tramite terza persona da voi nominata che non è il possessore della merce. Per esercitare il diritto di recesso dovete informare noi di

HaeSt Haedicke & Stiller OHG
Immendorfer Str. 1
38239 Salzgitter
Germania
Fax: +49 (0) 5331 - 857004
Mail: mail@haest.de

(ad esempio inviandoci una lettera per posta, telefax o una mail). Potrete utilizzare l’apposito modello di revoca non prescritto.

Perché il diritto di revoca abbia validità basta comunicarci la vostra decisione prima dello scadere del diritto.

Il diritto di revoca non vale per la merce prefabbricata o per la cui realizzazione è stato necessario selezionare materiali speciali espressamente per il singolo consumatore o ancora merce realizzata su misura per il cliente.

Conseguenze del diritto di revoca

Se volete revocare questo contratto vi rimborseremo immediatamente tutti i pagamenti da voi effettuati, costi di trasporto compresi entro e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci sarà pervenuta la vostra comunicazione di revoca del contratto. Non rimborseremo costi aggiuntivi dovuti ad una modalità di spedizione da voi richiesta che non rientra in quelle da noi offerte a prezzo conveniente o standard. Effettueremo il rimborso sulla stessa carta da voi utilizzata per l’acquisto a meno che non ci venga specificato diversamente; non vi addebiteremo assolutamente il corrispettivo non pagato. Possiamo non concedervi il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fin quando non ci fornite la prova di aver spedito indietro la merce. La merce deve essere rispedita o riconsegnata entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca contrattuale. La procedura è valida solo se rispedite la merce entro 14 giorni. Il costo di spedizione della merce è a carico vostro e ammonta al massimo a 20,00 EUR solitamente. Il valore del prodotto deve essere rimborsato all’azienda qualora il cliente lo restituisse rotto, non funzionale o qualora lo utilizzasse e restituisse danneggiato.

Stato al 19.02.2018

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