Derecho de revocación

Derecho de revocación

Tiene el derecho de anular este contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.

El derecho de revocación se extiende por catorce días. Estos catorce días empiezan el día en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el expedidor, haya tomado posesión de las mercancías. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos a

HaeSt Haedicke & Stiller OHG
Immendorfer Str. 1
38239 Salzgitter
Alemania
Fax: 05331 - 857004
E-Mail: mail@haest.de

por medio de una declaración unívoca (p. eje. en una carta enviada por correo, telefax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Si lo desea, puede utilizar el formulario de revocación adjunto, sin embargo, utilizarlo no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de revocación es suficiente que envíe su comunicado sobre su decisión de ejercer el derecho de revocación antes de la expiración del plazo de revocación.

El derecho de revocación no se aplica a mercancías no prefabricadas y para cuya producción selecciones y determinaciones del consumidor hayan sido decisivas o que claramente están orientadas a las necesidades individuales del consumidor.

Consecuencias de la revocación

Después de que haya revocado este contrato, nosotros tenemos que reembolsarle todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales que se deben a su decisión de elegir un método de envío más caro que el método de envío más barato ofrecido por nosotros) de forma inmediata y a más tardar dentro de 14 días a partir del día de la recepción de su comunicado sobre la revocación del contrato. Para este reembolso utilizaremos el método de pago empleado por usted al realizar la transacción inicial, a menos que hayamos acordado explícitamente algo diferente con usted; en ningún caso le cobramos por este reembolso. Podemos negar el reembolso hasta recibir o las mercancías de vuelta o una prueba que demuestra el reenvío de las mercancías, dependiendo de qué se produjo primero. A partir del día de informarnos sobre la revocación del contrato tiene la obligación de reenviar o devolvernos las mercancías de inmediato y en todo caso a más tardar dentro de un plazo de catorce días. Si envía las mercancías antes del vencimiento del plazo de catorce días, el plazo se considera cumplido. Usted asume los costes directos del reenvío. Estos costes se elevan por lo máximo a aproximadamente 20,00 EUR. Sólo tiene que asumir los costes de una posible pérdida de valor, si esta se debe a un manejo de las mercancías no necesario para verificar su calidad, sus características y sus funciones.

Última actualización: 19/02/2018

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