Protection des données

Déclaration de protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Indications générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce que deviennent vos données personnelles lorsque vous consultez notre site Intenet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données présentées à la suite de ce texte.

2. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les gestionnaires de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Le traitement de vos données personnelles est confidentiel et conforme aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique aussi comment cela fouchioune et dans quel but.

Nous attirons l’attention sur le fait que la transmisison de données sur Internet (p. ex. lors des communications par mail) peut présenter des failles de sécurité.  Une protection sans faille contre l’accès éventuel de tiers est impossible.

Information sur l’instance responsable

L’instance responsable du traitement des données sur ce site est :

HaeSt Haedicke & Stiller OHG
Immendorfer Str. 1
38239 Salzgitter
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 5331 - 501348
Mail : mail@haest.de

L’instance responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou ensemble avec d’autres, décide des objectifs et des moyens de traitement des données personnelles (p. ex. Nom, adresses mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre de processus de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre autorisation expresse. Vous pouvez révoquer à tout moment une autorisation antérieure. Il suffit de nous en informer par un message mail informel. La légalité du traitement de données réalisé jusqu’à la révocation reste entière.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas d’infraction au droit de protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle en matière de protection des données est le chargé de la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des chargés de protection de données et de leurs coordonnées est disponible sous le lien suivant :
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit de portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire transmettre à un tiers, dans un format courant, lisible par des machines, des données que nous transformons de façon automatisée sur la base de votre accord ou dans le cadre d’un contrat à exécuter. Si vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TSL

Cette page utilise un cryptage SSL ou TSL pour des raisons de sécurité ou pour la protection de transmission de contenus confidentiels tels que des commandes ou demandes que vous nous envoyez en notre qualité de gestionnaires du site. Vous reconnaissez une liaison cryptée au fait que l’adresse http:// du navigateur se transforme en https:// ainsi qu’au symbole de cadenas dans le champ de saisie du navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par un tiers.

Opérations de paiement cryptées sur ce site Web

L’accès à vos données bancaires (ex : numéro de compte pour une autorisation de prélèvement) est parfois nécessaire au processus de paiement d’un contrat payant.

L’opération de paiement à l’aide des moyens habituels (Carte Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectue exclusivement au moyen d’une liaison cryptée SSL ou TLS. Vous reconnaissez une liaison cryptée au fait que l’adresse http:// du navigateur se transforme en https:// ainsi qu’au symbole de cadenas dans le champ de saisie du navigateur.

Avec une commmunication cryptée, les données de paiement que vous nous communiquez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit, à tout moment, à une information gratuite sur vos données personnelles enregistrées, sur leur provenance et leur destinataire, sur le but de leur traitement, et le cas échéant un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. À cet effet, et pour d’autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux mails publicitaires

Nous nous opposons expressément à l’utilisation de nos coordonnées publiées dans les mentions légales à des fins publicitaires et informatives non sollicitées. Les gestionnaires du site se réservent expressément le droit d’entreprendre des démarches juridiques dans le cas d’envoi d’informations publicitaires non sollicitées, par exemple au moyen de mails-spams.

3. Saisie de données sur notre site Web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’occasionent pas de dégâts sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus adaptée aux utilisateurs, efficace et sûre. Ce sont de petits fichiers de texte qui sont déposés dans votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés des „cookies de session“. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies demeurent enregistrés dans votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez régler votre ordinateur de façon à être averti de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Une désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées (p. ex. fonction Panier) sont enregistrés conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Le gestionnaire du site a un intérêt légitime à stocker des cookies pour un affichafe optimisé, et une absence d’erreurs techniques de ses services. Au cas où d’autres cookies (p. ex. pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux

Le serveur des pages Web collecte automatiquement les informations ci-dessous dans des fichiers dits journaux que votre navigateur nous retransmet automatiquement :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL référente
  • Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • Heure de la consultation du serveur
  • Adresse IP

Une mise en commun de ces données avec d’autres sources de données n’est pas entreprise.

La base du traitement des données est l’art. 6 par. 1 lettre b du RGPD, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes par l’intermediaire du formulaire de contact, vos indications fournies dans le formulaire de demande ainsi que vos données de contact qui y sont mentionnées seront enregistrées chez nous en vue du traitement de votre demande et d’éventuelles questions supplémentaires. Ces données ne sont pas diffusées sans votre autorisation.

Par conséquent, le traitement des données comprises dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre accord (art. 6, par. 1 lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Il suffit de nous en informer par un message mail informel. La légalité des processus de traitement de données réalisés avant la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez fournies dans le formulaire de contact demeurent chez nous jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage des données, ou que le but du stockage des données soit caduque (p. ex. quand le traitement de votre demande est achevé). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

Inscription sur cette page Web

Vous pouvez vous inscrire sur cette page Web pour y utiliser des fonctions supplémentaires. Nous n’utilisons les données fournies à cet effet que pour assurer l’offre ou le service pour lesquels vous vous êtes enregistré. Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies intégralement. Sinon, nous rejetterons l’inscription.

Pour des modifications importantes, concernant par exemple l’étendue de l’offre ou des changements techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse mail indiquée lors de l’inscription afin de vous informer.

Le traitement des données fournies à l’inscription s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1 lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné précédemment. Il suffit de nous en informer par un message mail informel. La légalité du traitement de données déjà réalisé n’est pas affectée par la révocation.

Nous stockons les données saisies lors de l’inscription tant que vous êtes inscrit sur notre site Web, et nous les supprimons ensuite. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Traitement de données (données client et données contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires pour la justification, la mise en œuvre ou la modification du rapport de droit (données prédéterminées). Ceci s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1 lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou à titre de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles sur l’utilisation de nos pages Web (données d’utilisation) que si nécessaire pour permettre à l’utilisateur de bénéficier du service ou le facturer.

Les données client collectées sont supprimées une fois le contrat exécuté ou la relation commerciale terminée. Les délai légaux de conservation demeurent inchangés.

Transmission de données lors de conclusions de contrats pour boutiques en ligne, marchands et expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, par exemple aux entreprises auxquelles est confiée la livraison de la marchandise ou à l’organisme de crédit chargé du traitement du paiement. Une transmission supplémentaire des données n’a pas lieu ou seulement si vous en avez expressément donné l’accord. Des transmissions de données à des tiers sans consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, n’a pas lieu.

Le traitement des données s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1 lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. La newsletter

Données de la newsletter

Si vous voulez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin que vous nous fournissiez une adresse mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous  êtes le propriétaire de l’adresse mail indiquée et accceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, si ce n’est sur une base volontaire. Nous utilisons exclusivement ces données pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données fournies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1 lettre a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné pour l’enregistrement des données et de l’adresse mail, ainsi que pour leur utilisation en vue de l’envoi de la newsletter, à l’aide par exemple du lien de „désinscription“ dans la newsletter. La légalité des processus de traitement des données n’est pas affectée par cette révocation.

Nous enregistrous les données que vous avez déposées chez nous pour recevoir notre newsletter jusqu’à votre retrait de la liste de diffusion, puis nous les supprimous après votre désinscription de la newsletter. Des données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins (p. ex. des adresses mail pour l’espace membres) ne sont pas affectées par cette opération.

5. Organismes de paiement

PayPal

Sur notre site Web, nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-dessous : “PayPal”).

Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous fournissez sont transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1 lettre a du RGPD (consentement) et de l’art. 6, par. 1 lettre b du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation est sans effet sur les processus de traitement de données antérieurs.

Virement immédiat

Sur notre site Web, nous proposons entre autres le paiement par „virement immédiat“. Le prestataire de ce service de paiement est Sofort SARL, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-dessous “Sofort GmbH”).

A l’aide du procédé de „virement immédiat“ nous obtenons en temps réel une confirmation de paiement de la Sofort GmbH et pouvons aussitôt commencer à remplir notre part du contrat.

Si vous avez choisi le mode de paiement „virement immédiat“, transmettez le PIN et un TAN valide à la Sofort GmbH pour lui permettre de se connecter à votre compte bancaire en ligne. Une fois connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et nous effectue le virement à l’aide du TAN que vous lui avez fourni. Puis elle nous transmet aussitôt une confirmation de transaction. Une fois la connexion établie, vos opérations, les conditions de découvert autorisé, la présence d’autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement.

Outre le PIN et le TAN, les données de paiement ainsi que vos données personnelles fournies sont à leur tour transmises à la Sofort GmbH. Vos données personnelles consistent en vos nom et prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse mail, adresse IP et le cas échéant d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de toutes ces données est nécessaire pour vérifier avec certitude votre identité et prévenir les tentatives d’escroquerie.

La transmission de vos données à la Sofort GmbH s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1 lettre a du RGPD (consentement) et de l’art. 6, par. 1 lettre b du RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation est sans effet sur les processus de traitement de données effectués antérieurement.

Pour plus de renseignements sur le paiement par virement immédiat, veuillez vous reporter aux liens : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

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